Collecte des données Copier le lien

Nous collectons les informations fournies lors de l’inscription, du paiement et des interactions avec le support.

Catégories: identité, coordonnées, informations de paiement (tokenisées), préférences de cours, historiques d’inscription et de présence.

Base légale Copier le lien

Intérêt légitime et exécution contractuelle pour la fourniture de cours et d’ateliers.

• Contrat: gestion des inscriptions, communications liées aux ateliers.
• Intérêt légitime: amélioration des services et sécurité.
• Consentement: newsletters et cookies non essentiels.
• Obligation légale: facturation et comptabilité.

Durées de conservation Copier le lien

Les données sont conservées le temps nécessaire à la relation contractuelle et aux obligations légales applicables.

• Comptabilité et factures: 10 ans.
• Relation client et support: 3 ans après le dernier contact.
• Prospection avec consentement: jusqu’au retrait du consentement.
• Journaux techniques: 6 à 12 mois.

Droits des personnes Copier le lien

Accès, rectification, effacement, limitation et opposition. Contact: [email protected]

Pour exercer vos droits, indiquez “RGPD” dans l’objet du message et précisez l’adresse e-mail concernée. Une preuve d’identité peut être requise.

Sécurité Copier le lien

Mesures techniques et organisationnelles pour la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité.

• Chiffrement en transit (TLS) et au repos selon le fournisseur.
• Contrôles d’accès, journalisation, revue périodique des droits.
• Tests de sécurité et correctifs réguliers.

Cookies Copier le lien

Les cookies essentiels assurent la fonctionnalité. Les préférences sont ajustables depuis le pied de page.

• Essentiels: maintien de session, sécurité, choix d’accessibilité.
• Mesure d’audience (avec consentement): compréhension de l’usage.
• Marketing (avec consentement): personnalisation et offres.